退款政策

我們希望你買得安心。以下情形的處理原則：

自動全額退款

• 網站無法抓取、報告內容空白，或付款後無法解鎖報告。
• 系統重複扣款。

優先補正，必要時退款

• 報告有明確重大誤判：我們會優先提供免費重掃或人工確認；若確實無法修正，予以退款。

提供覆核，不保證退款

• 單純不認同評分結果：我們會提供評分依據的覆核說明。由於付費標的為技術診斷內容而非分數本身，此情形不必然退款。

數位內容與猶豫期

付費報告於你事先同意後立即提供，依服務條款可能不適用七日猶豫期解除權。但上述內容瑕疵之補正／退款權利不受影響。你的免費評分頁面（購買前即可看到）保留為購買前的展示依據。

退款申請請透過首頁聯絡方式提出，並附上訂單編號與問題說明。含 7 天內 1 次重掃驗證的權益，於退款後即失效。